熱線服務
本會熱線服務成立於1984年，是一項全港性的服務，目標協助及鼓勵有需要人士及早處理困擾，預防問題惡化，提升應付困難的能力，以及促進身心健康的成長。
服務內容
本服務由專業社工督導，甄選及培訓義工接聽熱線來電，為來電者：
- 提供抒發情緒和傾訴的機會
- 初步商談尋求解決問題的途徑
- 轉介有需要人士接受個人、婚姻及家庭輔導
- 提供社會服務資源的資料
女青輔導熱線電話：(852) 2711 6622
服務時段
| 婦女專線 | 星期一至五： 2pm - 4pm |
| 輔導專線 | 星期一至五： 7pm - 9:30pm |
| 護老者專線 | 星期一至五： 2pm - 4pm 及 7pm - 9:30pm |
| 產前及產後電話慰問計劃 | 星期一至五： 2pm - 4pm 及 7pm - 9:30pm |
專線詳情
A) 婦女專線
- 對象：全港婦女
- 服務內容：
- 個人情緒
- 女性身、心健康
- 子女管教
- 婦產科疑難
- 夫婦關係
- 產前及產後適應
B) 輔導專線
- 對象：任何有需要人士
- 服務內容：
- 個人情緒
- 家庭關係
- 工作壓力
- 生活適應
- 人際相處
C) 護老者專線
- 對象：護老者
- 服務內容：
- 護老者情緒和壓力
- 護老者資訊
- 護老者轉介服務
D) 產前及產後電話慰問計劃
- 對象：產前及產後婦女
- 服務內容：
- 本計劃與瑪麗醫院及基督教聯合醫院婦產科合辦，由醫院護士、本會專業社工及熱線義工合作推行。受過專項訓練的熱線義工會定期致電關懷產前及產後婦女，並在有需要時為婦女及其家庭提供輔導面談及社會服務資源的轉介。本會熱線服務由專業輔導員支援，來電者如需進一步接受面談輔導服務，可獲合適的轉介。